Vox Hotel

Uppfyller inte alls våra förväntningar. Vi fick ett rum med utsikt mot flera tak, taken ofräscha. Rummen enkla och slitna. Jätte dammigt på alla ytor i rummet. Fläkten dånade. Fanns en elektrisk rullgardin som lät högt, inga gardiner att sätta för fönstren då det är full insyn från kontor el liknande. Frukosten var absolut mycket under min standard. Ingen känsla av upplägg alls. En liten bricka som bara fick plats med en liten tallrik och kaffe. Inga themuggar utan små kaffekoppar. Ljudnivån var hög och inredningen kall och trist. Borden som fanns lediga var smutsiga så vi fick be att de skulle torka. Vi kommer ej rekommendera detta hotell och tyvärr inte komma tillbaka. Hade vi fått utsikt över Vättern hade det varit ett plus. Mycket besvikna.

Centralt hotell i Jönköping. Bodde här med partner och spädbarn. Standardrummets storlek räckte för vårat behov. Rummet vi tilldelades hade tyvärr väldigt mycket insyn. Rummet var ok städat men saknade schampo då personalen ej uppmärksammat att fylla på flaskorna. Trots detta tycker jag personalen var det bästa med vistelsen. Väldigt trevlig receptionist och personal på frukosten. Trots att hotellet är ok väljer jag sannolikt ett annat hotell i framtiden.

Fantastiskt hotell! Varför då undrar du? Läget perfekt vid city med fina shopping gator och promenadstråk precis utanför dörren. Nära till vattnet. Rummen är kompakta men smart inredda. Frukosten bland det bästa vi ätit! Personalen är mycket trevliga och hjälpsamma!

Gästade Vox natten mellan torsd o fredag vecka 31. Vi har ju tidigare gästat Vox och då varit väldigt nöjda vilket vi även delat på Tripadvisor och FB. Denna gång var det för mycket som inte stämde för att upplevelsen inte ska kunnas sammanfattas med ”mediokert, för mycket sjabbel, knappast prisvärt”. Bakgrunden till den upplevelsen är Vid incheckning runt kl 15 var rummet inte riktigt klart. ”Om 10 minuter sa receptionisten”. Kom åter efter ca 15 minuter då nytt besked gavs, ”vi måste kolla om det är klart”. Ytterligare tio minuter senar var beskedet ”om 2 minuter”. Dessa 2 minuter blev avsevärt fler då ngn skulle gå och kontrollera att rummet var klart? Vi väntade således en knapp timme i receptionen utifrån upprepade diffusa profetior. Efter en stund märkte vi att det saknades morgonrock och tofflor. Inget intresse fr rec så vi gick ner till receptionen för att hämta detta vilket tog en bra stund då man inte hittade morgonrock och tofflor? Er medarbetare var tvungen att leta upp dessa på annat rum vilket tog sin tid. En återkommande känsla var undermålig städning/undermåligt underhåll av rummen, ingen löpande kontroll och lågt engagemang. Gissningsvis efter ett dumsnålt agerande från ledning. Senare på kvällen såg vi att lakan var solkiga/fläckiga (riktigt riktigt uselt när man debiterar på hyfsat hög nivå). Ringde rec där en ensam medarbetare sa att han var ensam och inte kunde åtgärda det förrän hans pass skulle sluta, det fanns ingen övrig personal. Efter en halvtimme fick vi nya lakan att bädda med själva. Vi ser också att det inte sker löpande koll av rummet. T.ex. ej fungerande lampor och dörrhake som är slut sen länge. Noll koll kort sagt. Hur kan man missköta en pärla via usel drift så totalt? På morgonen upplever vi en frukost präglad av halvsolkigt, inte påfyllt, trött personal fjärran från tidigare upplevelser. Exempelvis svarade en medarbetare på frågan om det gick att få fram mer Earl Grey då detta var slut. Svaret imponerade:”nej om det inte finns där så är det slut”? Hennes ngt mer rutinerade kollega ingrep och sade att ”det finns ett jättelager här bakom”. Hm?! Övrig morgonupplevelse. Vi siktade på att checka ut kl 12 och markerade då ”stör ej” på knappen vid dörren. Kollade självklart att den fungerade. Trots detta klampar det in städerska utan att knacka med god fart in i rummet. Extremt otrevligt och oprofessionellt. På vägen hem ringer er reception upp och frågar om vi tagit ngt i minibaren? Hyfsat oförskämt då jag aldrig, aldrig fuskat avs att betala och utifrån att hotellet uppenbarligen inte har en löpande rutin för hur minibaren stäms av och fylls på. Istf bra rutiner chansar ni på att insinuera att ngn tagit ngt ur baren utan att betala. Bristfälligt och faktiskt väldigt otrevligt. När vi kom till rummet kollade vi minibaren (som vi på goda grunder sällan använder) och fann där 2 alkoholfria öl vilket vi tyckte var annorlunda/kass i ett rum för ca 3.600.-) Med hänsyn till att vi betalade runt 3.600 för detta känner jag mig halvlurad. Definitivt inte prisvärt och efter tidigare pos upplevelser av Vox är detta en besvikelse och minskat sug efter att gästa er igen. Summa summarum, så otroligt klantigt skött med tanke på att hotellet rent fysiskt är en pärla. Men driften - vad sysslar ni med?

Vox Hotel är ett fräscht hotell i centrala Jönköping, nära till det mesta man behöver såsom shopping, uteliv och bad. Air condition. Allt ifrån prisvärda små rum till större rum med fin utsikt över Sveriges pärla, Vättern! Nytt, rymligt, snyggt och fräscht hotell. Mycket trevlig frukost med generösa tider. Mycket Trevlig personal.