Comfort Hotel® Norrköping

Trevligt hotell på centralt läge. Rummet var rent, sängarna sköna och badrummet helt okej och utanför hotellet fanns det gott om möjligheter att parkera bilen mot en förmånlig kostnad. Rummet var trevligt inrett och gav en mysig känsla. Det fanns tyvärr inget kylskåp i rummet men i anslutning till hotellreceptionen fanns det möjlighet att inhandla lite lättare förtäring. Frukosten hade allt vad man kunde önska och var variationsrik. Dock var kaffet slut och det tog rätt så lång tid innan kaffet kom in. Kaffemaskinen var sönder så kaffet serverades från flertalet termosar på en vagn. Om samma problem uppstår igen så kan det vara bra om man kommer ut med en termos medans man fyller på de resterande. Då slipper man irritation och köbildning. Nästa gång vi besöker Norrköping så kommer vi definitivt tillbaka.

Utmärkt hotell för övernattning i Norrköping. Rent och fräscht, sköna sängar och med en bra frukost. Bra läge med trevlig utsikt. Saknar chromecast för tvn, saknar också variation av schampo, balsam och tvål. men för övrigt mycket prisvärt!

Trevlig bemötande fån personalen vid incheckningen. Fint och rymligt rum. Man hör inte mycket från dom andra gästerna även om det var mycket barnfamiljer. Så det är bra för barnfamiljer. De är även nära ner till staden om man vill äta någon god middag. Det ända jag sakna var någon stans att hänga in kläderna.

Plus: God frukost, trevlig personal (men tyvärr inte tillräckligt hjälpsam när der verkligen gällde, se nästa punkt) Minus: Var i Norrköping en helg i förbindelse med släktträff. Reste med ett litet barn. Valde hotellet eftersom de erbjöd luftkonditionering, och vi tidigare har haft bra erfarenheter med Comforthotellen. Betalade för Superior rum. Det var en riktigt varm sommarhelg med hög luftfuktighet och luftkonditioneringen fungerade inte. När vi meddelade detta till receptionen på förmiddagen förklarade de att vi bodde i gamla delen av hotellet och att de visste om problemet, men inte kunde göra något med det eftersom de inte hade tillgång till vaktmästare på helgdagar (verkar oseriöst att inte ha vaktmestare 2 av 7 dagar i veckan). Receptionisten erbjöd ändå att inspektera rummet. När hon kom upp sa hon att hon inte kunde hjälpa oss eftersom fönstret var öppet (vi hade öppnat det eftersom luftkonditioneringen inte fungerade och det var sjukt dålig luft i rummet). Hon stängde fönstret och bad oss ta kontakt om luften inte blev bättre inom en timme, och att de i så fall skulle finnas möjlighet att byta rum. Luften blev uppenbarligen inte bättre, men eftersom vi skulle på släktträffen hade vi inte tid att vänta en timme för att byta rum (det hade varit lättare om vi bara kunde göra det med en gång). Nästa natt lika varm. Nämnde problemet igen vid utcheckning. Fick inte erbjudande om kompensation. Jag hade gett hotellet ett bättre betyg annars, men om rummet marknadsförs med luftkonditionering och den inte fungerar, så har man inte fått det man betalat för. Minus: Rummet var inte tillräckligt rent. Tror ingen har städat under nattborden på flera månader (snusdosor, damm, sopor - se bild)

Mitt standardställe vid tjänsteresa till Norrköping. Lever upp till mina förväntningar och den service jag behöver på mina jobb-resor. Smidig in / utcheckning samt en hjälpsam personal som alltid är på plats ger mig enkelhet och trygghet