Clarion Collection® Hotel Borgen

Väldigt trevligt hotell i ett fantastiskt hus! Gammalt möter nytt, lite skavanker här och där men på ett charmigt sätt. Mycket god frukost och kvällsmat. Personalen i receptionen var utomordentligt trevliga och hjälpsamma! Sköna sängar i ett fint rum, hade utsikt över Svartån. Kuddarna något hårda, men sängarna var bra. Rekommenderas varmt!

Kudden var ju hemsk, fick ont i nacken. Hård och knölig…värsta jag haft. Stolen i rummet var full med fläckar. Dåligt städat rum. Badrummet hade varit fräscht en gång för 10 årsedan. Nu var det avlagringar och trasig kant på kaklet. Dammiga bord, och spegeln , säng gaveln inte av dammad heller. Skrivbordet var fläckar på. Stolen var en dammig kant på aldrig avtorkad. Detta hotell var fräscht en gång…borden i matsalen var bordsyta var utsliten. Och en sak….som var väldigt motbjudande. Ungadomar som jobbar i matsalen…som inte begriper att man ska tvätta händerna efter att man hållit i en använd disktrasan. När man direkt efter går och fyller på ost/ skina med bara fingrarna ..usch och va äckligt. Använder man inte handska till sånt??? Livsmedel som är ömtåliga ska man inte ta i med otvättade händer..dessutom sitter förstelna och kan iaktta allt. Varför har inte hotellet jobb kläder utan ungdomarna får antar jag ha sina egna jobb kläder…och skor. Märkligt . Nä detta hotell är inte som förr.. Peter Stordalen borde lägga ner lite pengar på sina hotell och fräscha upp dom. Men personalen var annars trevliga schyssta.

Centralt och bra beläget. Charmigt äldre hus, därav namnet Borgen. Mycket serviceminded personal, trevligt! Restaurangen påminde lite om en skolmatsal, inte så mysig, men helt funktionell. Mycket gäster och trångt, men trots det så inga köer till mat etc. Stort plus för kvällsmaten, gott! Frukosten var god och hade allt man kan önska. Rummen aningens små och lite spartanskt inredda, städningen ok men ingen hade dammat taklamporna det senaste året (säkert 1 cm damm ). Badrummet stort och rent, vilket var skönt.

Hade önskat allergivänligt rum utan heltäckningsmatta - men de hade getts till andra boende “som råkat stanna längre”. Varmt och kvavt rum. Fanns panel för AC, som inte fungerade. Kvarstod att antingen sova med öppet fönster - ut mot trafikerad gata på bottenvåning - eller med en liten bordsfläkt igång hela natten. Rummet överlag slitet och tråkigt. Saknar allt som brukar göra hotell härliga. Hårda enkelsängar. En kudde/säng, inga extra på rummet. Ingen bodylotion eller balsam. Trist och mörk inredning. Handfatet behöver rensas (vattnet rann knappt igenom), men obemannad reception vid utcheckning så kunde inte säga till. Fick vänta på service även vid incheckning. Vegetariska alternativet på middagen var endast grönsaker (istället för kyckling). Hotellet har ett bra läge i stan, men i övrigt hade jag helst bott någon annan stans.

Vi fick ett fantastiskt rum, 309, med utsikt över Svartån och slottet. Ett rymligt rum med en superskön säng. Det enda negativa var den bristande städningen. Stora dammtussar på golvet, fläckar på sängens sidor, ett kladdigt bord som inte var avtorkat och damm på belysningsarmaturer och skrivbordsstol. Vi är inte några renlighetspedanter, men detta var i värsta laget.. I övrigt var vi jättenöjda. Kanongod kvällsmat med en soppa att längta efter! En stor frukostbuffé med allt man kunde önska och en personal som förstod vad service innebär!