Denna webbplats är designad för nyare webbläsare. För bäst upplevelse, uppgradera din webbläsare till en nyare version.

Clarion Hotel® Umeå Umeå ,  Sverige

Se alla hotell i Umeå, Sverige

Clarion Hotel® Umeå

Umeå,  Sverige

Clarion Hotel® Umeå – Umeås nya mötesplats! Här kan du slappna av på terrassen med utsikt över Umeälven, njuta av en god middag i brasserie NÒR, ta en drink i skybaren, varva ner i Elements Spa eller håll din nästa konferens här. Välkommen!

Clarion Hotel® Umeå 4 5
Omdöme från TripAdvisor  
Sustainability rating
9,0
av 10
Sustainability rating

Detta är vårt eget hållbarhetsbetyg som reflekterar hur varje hotell presterar inom flera olika hållbarhetsområden. Betyget är ett snitt av de senaste 7 dagarna.

9,0
av 10
Betyg för Clarion Hotel® Umeå

Betyget baseras på hur hotellet över tid svarar upp mot sina mål att minska miljöpåverkan inom områdena energi, vatten, avfall, matavfall, kemikalier, textiltvätt och klimatutsläpp.

Betyget baseras på hur hotellet över tid svarar upp mot sina mål att minska miljöpåverkan inom områdena energi, vatten, avfall, matavfall, kemikalier, textiltvätt och klimatutsläpp.

Urval av mål inom Strawberry
Klimatneutralitet till 2030

Vårt mål är att bli klimatneutrala i vår egen verksamhet till 2030, och samtidigt halvera utsläppen i våra leveranskedjor.

Mindre matsvinn till 2030

Vi arbetar hårt och aktivt för att reducera matsvinnet i vår verksamhet med 50% till 2030.

Omdöme från TripAdvisor

4
58 omdömen
4,5
Läge
4,5
Sovkvalitet
4
Service
4,5
Standard
4,5
Rum
4,5
Renlighet
1

Bedragare driver det här hotellet!

den 22 maj 2024, Sollefteå, Sverige, LightPacker225798

Bokade ett superior-rum för 1 natt för 2 personer. Rummet var inte helt städat! Mattad päls på mattan, smuts otvättad sänglakan med kroppshår och andra fläckar etc. i badrummet och överallt på sängen!…

Bokade ett superior-rum för 1 natt för 2 personer. Rummet var inte helt städat! Mattad päls på mattan, smuts otvättad sänglakan med kroppshår och andra fläckar etc. i badrummet och överallt på sängen! Pratade med receptionen som flyttade oss till ett annat rum där värmen inte fungerade. Klagade nästa morgon och fick ett presentkort på en gratisnatt som kompensation. Försökte boka ett standardrum för 1 natt för 2 personer idag via e-post men fick en bekräftelse för 2 twin sängar! Mailade dem tillbaka för att fråga och nämnde presentkortet. De avbokade omedelbart min bokning och sa till mig att de "hade det fullt den natten på grund av en event och kunde inte boka med den koden". Vilket skämt! det finns inga regler som anger när rummet kan bokas på presentkortet. Hotellet vill bara inte ta presentkortet som betalningsmetoden! Håll dig långt borta från detta hotell om du inte vill ha faslig service och att bli lurad! Även baren hade inte öppen... otroligt det kostade 1500 kr per natt!? Bedragare driver det här hotellet!

Svar från ägaren

den 23 maj 2024

Hej. Tack för att du har tagit dig tid att ge oss feedback. Vi är verkligen ledsna att höra om din upplevelse och beklagar djupt att vi inte kunde leverera den kvalitet och service som du förväntade dig. Först och främst, vi ber om ursäkt för det ursprungliga rummet som inte var ordentligt städat. Det är absolut oacceptabelt och inte den upplevelse vi vill ge våra gäster. Vi uppgraderade först ditt rum och sedan gav vi dig en frinatt så jag hoppas att det kändes som ett plåster på såret :-) Angående din senaste bokning och användningen av ditt presentkort så förstår vi din frustration men jag tror det blivit missförstånd här. Varför ditt rum avbokades var för att vi skulle göra en ny bokning med presentkortet efter du meddelade oss att du hade ett. När det kommer till sängtyp så har vi dubbelrum med 2 separata sängar alternativt en dubbelsäng, vi brukar all alltid göra vårat bästa för att uppfylla våra gästers preferenser. Det är bara att säga till så ordnar vi det :-) Vi hoppas att du kommer få en fantastisk vistelse hos oss nästa helg! Vänliga hälsningar Sanna

Läs mer
3

NJAE

den 18 april 2024, Luleå, Sverige, kent_essberg

Bra läge men frukosten var medelmåttig. Dom kunde inte ens ordna med gröt vilket jag som vegan hade önskat men dom sa att nej det går inte att ordna.

Bra läge men frukosten var medelmåttig. Dom kunde inte ens ordna med gröt vilket jag som vegan hade önskat men dom sa att nej det går inte att ordna.

Svar från ägaren

den 19 april 2024

Hej Kent! Tusen tack för att du tagit dig tiden att ge oss feedback! Vi är alltid tacksamma över att ta emot den för att kunna förbättra vårt service och utbud. Jag är hemskt ledsen att göra gällande frukosten. Standarden är att vi ska kunna ordna det när gästen ber om det, det ska alltså gå att beställa hos oss. Jag kommer ta denna feedback vidare till avdelningsansvarig så de kan följa upp och säkerställa att servicen erbjuds framöver. Jag hoppas att du trots det fann annat på frukosten som var till belåtenhet. Har du något ytterligare du vill följa upp på så hör vi mer än gärna vad det kan vara, du når oss alltid på telefon eller mail. Vi håller tummarna att vi får besök av dig igen! Önskar dig en fantastisk helg! Andrea Welcome Office Supervisor

Läs mer
4

Supernöjd med rummet och sängen

den 15 mars 2024, Stockholm, Sverige, Minnie280794

Stort mysigt rum med stort badrum. Skön säng med många varianter av kuddar. Lite synd att jag fick en låg våning utan stadsutsikt, men annars var allt jätte bra. Det hörs lite när folk i rummet bredvi…

Stort mysigt rum med stort badrum. Skön säng med många varianter av kuddar. Lite synd att jag fick en låg våning utan stadsutsikt, men annars var allt jätte bra. Det hörs lite när folk i rummet bredvid öppnar och stänger dörrar men helt ok. Superbra frukost.

Svar från ägaren

den 17 mars 2024

Hej Minnie, Tusen tack för din feedback efter din vistelse hos oss. Vad roligt att se att du hade en härlig upplevelse hos oss, be oss gärna vid nästa vistese om ett rum högt upp så ska vi se till att du får njuta av den magiska utsikten.' Varmt välkommen åter! Vänliga hälsningar Sanna

Läs mer
5

Bästa Umeåhotellet

den 4 mars 2024, Umeå, Västerbottens Län, Sweden, Ankikise

Mitt favorithotell i Umeå och jag har testat många! Fina, snygga miljöer, toppservice i såväl reception som frukost och bar, sköna sängar med fluffiga kuddar, bra frukost med massor av goda alternati…

Mitt favorithotell i Umeå och jag har testat många! Fina, snygga miljöer, toppservice i såväl reception som frukost och bar, sköna sängar med fluffiga kuddar, bra frukost med massor av goda alternativ och ett härligt litet spa med pool, lounge och bastu samt gym. Verkligen bästa hotellet i stan! Mysig bar längst ner också för trevligt barhäng!

Svar från ägaren

den 6 mars 2024

Hej Ankikise! Oj vilken härlig läsning detta var! Fantastiskt kul att höra att allt verkar ha varit till belåtenhet under er vistelse. Det är precis det vi vill att våra gäster ska känna när de åker hem igen. Jag hoppas vi får välkomna er tillbaka fler gånger! Önskar dig en trevlig vecka! Andrea Welcome Office

Läs mer
4

Vänlighet från incheckning till frukost

den 15 februari 2024, Östersund, Sverige, jonna_958

Välkomnande från incheckning till frukost. Personalen som gör det där lilla extra. Hon i receptionen som bjussar på en kopp kaffe och ett skratt. Ni vid frukosten som fixar det där som en jobbig gäst…

Välkomnande från incheckning till frukost. Personalen som gör det där lilla extra. Hon i receptionen som bjussar på en kopp kaffe och ett skratt. Ni vid frukosten som fixar det där som en jobbig gäst vill ha😂. Vänliga ögon och ytterligare en kopp kaffe. Jag vill bo här igen när jag kommer till Umeå.

Svar från ägaren

den 15 februari 2024

Hej Jonna! Men åh vad härligt att höra så fin feedback. Vi är glada att du trivts hos oss och att vi kunde göra er vistelse till en bra sådan! Du är varmt välkommen tillbaka nästa gång du besöker Umeå, vi ser fram emot att välkomna dig på samma vis igen. Ha en underbar helg! Andrea Welcome Office

Läs mer

Få upp till 25% rabatt!

Nej tack!

Försök igen

Få upp till 25% rabatt!
Tack för att du anmälde dig!

Snart får du ett mejl med bra erbjudanden.

3.2.11.002 21
Bokningskod

Har du en bokningskod? Lägg till den här för att se tillgänglighet. Vill du boka med företagsavtal, bonuspoäng eller se medlemspriser: Logga in

Spara

Bokningskod måste anges

Välj rum

rum Ta bort rum

Lägg till rum
Bokningskod

Din bokningskod har lagts till.

Please note

Your session will be ended

Please note that changing language will end this session. You will be logged out and all ongoing tasks will be lost.