Comfort Hotel® Västerås

Bokade parkering via länk från bokningen för 270:-/2dgr, väl på plats insåg vi att det fanns en väldigt stor kommunal parkeringsplats för 90:-/2dgr som dessutom erbjöd flertalet platser närmare hotellet. Ingen kyl på rummet! Trevlig personal.

Detta är ett trevligt hotell med utmärkt läge vid järnvägsstationen med både restauranger och shopping på gångavstånd. Vi bodde i ett rymligt tvåbäddsrum. Frukosten var god och personalen jättetrevlig. Det finns tvättmaskin på hotellet för dem som stannar länge.

Kom lite tidigt vid 1330 och försökte få tillgång till rummet för att hinna byta kläder inför ett kvällsmöte. Receptionisten snäste snabbt av mig att incheckning gällde från 1500 och hon inte kunde ordna något åt mig. Satte mig och jobbade genom några saker då jag till min förvåning såg att flera blev incheckade utan problem av en annan receptionist. Jag gick tillbaka och försökte på nytt. Tyvärr fick jag samma samma svar av min tidigare receptionist. Kom tillbaka sent på kvällen och fick mitt rum som var som en kall bunker utan några större bekvämligheter. Frukosten var rätt ok förutom mörkret i matsalen och trängseln vid frukostbuffén. Vill man betala dyrt med närheten till city så välj detta hotel. Här finns ingen servicekänsla för fem öre. Tur att det finns andra hotel i stan.

Helt ok hotell med närhet till centrastationen. Städningen var väl en förbättringspotential här. Att inte lägga på trasiga lakan och göra rent toan innan nästa gäst kan jag tycka man borde se. Men övrigt helt ok.

Mycket mysigt hotell och superbra service, ligger väldigt praktiskt jämfört med stan. Vi var där över min födelsedag vilket inte gick obemärkt förbi, både med grattishälsningar och en godispåse på rummet.