Icehotel

En upplevelse jag längtat efter men där jag blev så grymt besviken. Icehotel blåste mig och min fru på mer än 10000kr i form av ett presentkort. De saknar grundläggande kundvärderingar och vill bara tjäna pengar. Vill utfärda en varning. Trots flera försök där jag vädjat i flera omgångar till en deal fanns det ingen känsla för mig som kund och min situation.

Ingen tillgång till kanal 5 trots att det pågår sommar OS. Ingen cromcast att låna heller. Mycket begränsad meny i restaurangen. Det som finns är inte något för en barnfamilj. Svagt……………….. eller vad tycks……………………………………………………………………..

Tredje gången jag är här (1998, 2019, 2024), första på sommaren. Bott på ishotellet tidigare samt en natt i stuga, nu bodde vi bara i stuga. Hotellet i sig är häftigt och kul att det är ny konst varje gång så att man aldrig har sett samma. Dock roligare på vintern när man får se vinteruppbyggnaden. Men. Stugan var hemsk. Inte bott i samma stuga varje gång men denna var så sliten, badrummet var mögligt och verkligen till åldern. Trädetaljer i stugan var utslitna. Samma sak slog mig på toaletten till restaurangen. Svarta väggar (tvätta bort?) och omålade tak. Det är som att de tappat lusten. Små medel skulle kunna göra så mycket för att höja standarden, för den är långt lägre än jag är van vid. Fortfarande värt att komma hit, men nästa gång blir det en isnatt utan ytterligare övernattning.

En besvikelse! Betalade överpris på ett varmt rum där askkoppen på utsidan inte var tömd. Det regnade och stank av blöta fimpar utanför dörren. Till det priset borde iaf städningen vara toppen. När vi kom fanns ingen svensktalande personal på plats och servicen gav verkligen mer att önska. Fanns inga lediga parkeringar och det hanterades med nonchalans. Det är vackert inne i kalla delen och där fanns trevlig och svensktalande personal som var serviceinriktad. Han drog upp mitt betyg med en plupp.

Great fantastiskt upplevelse .allt var märkligt.persknal ql med fin bemötande .maten var gott fräsch.