Denna webbplats är designad för nyare webbläsare. För bäst upplevelse, uppgradera din webbläsare till en nyare version.

Quality Hotel™ Luleå Luleå ,  Sverige

Se alla hotell i Luleå, Sverige

Quality Hotel™ Luleå

Luleå,  Sverige

Quality Hotel Luleå är det perfekta konferens- och nöjeshotellet för dig som vill bo centralt i Luleå. Hos oss finns konferensmöjligheter för upp till 230 deltagare samt inomhusparkering.

Quality Hotel™ Luleå 4 5
Omdöme från TripAdvisor  
Sustainability rating
6,9
av 10
Sustainability rating

Detta är vårt eget hållbarhetsbetyg som reflekterar hur varje hotell presterar inom flera olika hållbarhetsområden. Betyget är ett snitt av de senaste 7 dagarna.

6,9
av 10
Betyg för Quality Hotel™ Luleå

Betyget baseras på hur hotellet över tid svarar upp mot sina mål att minska miljöpåverkan inom områdena energi, vatten, avfall, matavfall, kemikalier, textiltvätt och klimatutsläpp.

Betyget baseras på hur hotellet över tid svarar upp mot sina mål att minska miljöpåverkan inom områdena energi, vatten, avfall, matavfall, kemikalier, textiltvätt och klimatutsläpp.

Urval av mål inom Strawberry
Klimatneutralitet till 2030

Vårt mål är att bli klimatneutrala i vår egen verksamhet till 2030, och samtidigt halvera utsläppen i våra leveranskedjor.

Mindre matsvinn till 2030

Vi arbetar hårt och aktivt för att reducera matsvinnet i vår verksamhet med 50% till 2030.

Omdöme från TripAdvisor

4
711 omdömen
4,5
Läge
4
Sovkvalitet
4,5
Service
4
Standard
4
Rum
4,5
Renlighet
1

En otrevlig receptionist som ljuger och gjorde mig obekväm med sitt bemötande. Dålig kundservice.

den 3 april 2024, , Stella J

Otrevlig personal! Har läst recensioner av andra här och det verkar ha vart ett återkommande problem med en kvinna ur hotellpersonalen som är otrevlig mot gästerna. Efter ett missförstånd blev ag blev…

Otrevlig personal! Har läst recensioner av andra här och det verkar ha vart ett återkommande problem med en kvinna ur hotellpersonalen som är otrevlig mot gästerna. Efter ett missförstånd blev ag blev efterföljd in i frukostmatsalen och ifrågasatt på ett ganska arrogant sätt. Jag hörde sedan av mig på mail till hotellet som, när jag framförde mina klagomål på att det kändes obehagligt att bli efterföljd och utfrågad/ifrågasatt mitt i ingången till frukosten, svarade något som inte alls stämde. Jag upplevde att personalen ljög för mig på mail och ändrade historien för att få sig själva att se bättre ut. Då jag insåg att jag och personalen i fråga inte skulle kunna komma överens bad jag om att få vidarebefordras till ansvarig på hotellet. Jag frågade två gånger i två olika mail om jag kunde få vidarebefordras till ansvarig men då slutade personalen att svara. Vid ett tredje försök svarade någon annan ur personalen mycket ursäktande och sade att detta skulle tas upp med chef och att vi skulle höras av. Nu har några månader gått och de har inte återkommit till mig så nu får jag återigen vara den som hör av mig. Jag lägger ingen skuld på andra inblandade utan problemet ligger egentligen bara mellan mig och kvinnan som anklagade mig. Välj ett annat hotell om du har möjlighet är mitt tips! Comfort hotel Arctic har mycket trevlig personal, fantastiska frukostpåsar och fina rum till bra pris. Just under denna resa kunde jag inte boka Arctic, men jag kommer i framtiden välja dem över detta hotell alla dagar i veckan.
Läs mer
5

Bra prisvärt hotell i centrum

den 23 januari 2024, Karlstad, Sverige, helenailanda

Vi fick ett stort rum som var välstädat. Inte helt modernt men fräscht. Vi uppskattade att det fanns en bra restaurang i samma byggnad så vi slapp bege oss ut i kylan. Fin frukostbuffé och fri tillgå…

Vi fick ett stort rum som var välstädat. Inte helt modernt men fräscht. Vi uppskattade att det fanns en bra restaurang i samma byggnad så vi slapp bege oss ut i kylan. Fin frukostbuffé och fri tillgång på kaffe.
Läs mer
5

Hockeyweekend med vänner

den 1 december 2023, Piteå, Sverige, Explore28172473250

Alltid rent och snyggt, god frukost finns mycket att välja på. Bästa servisen i receptionen av bästa Kicki, så proffsig och så gullig världens bästa bemötande och vill alla det bästa. Vi kommer med sä…

Alltid rent och snyggt, god frukost finns mycket att välja på. Bästa servisen i receptionen av bästa Kicki, så proffsig och så gullig världens bästa bemötande och vill alla det bästa. Vi kommer med säkerhet tillbaka, åh rekommenderar alla att ta detta fina hotellet.

Svar från ägaren

den 20 december 2023

Hej! Tusen tack för att du lämnade ett svar här på trip-advisor. Oj så roligt att höra att ni har haft en sån trevlig vistelse hos oss samt att min kollega Kicki fick ta så väl hand om er! Såklart vi önskar allt det bästa för våra gäster. Var roligt att vi kommer att ses igen! Det ser vi också fram emot. Med vänlig hälsning, Alexandra Quality Hotel Luleå

Läs mer
2

Likgiltiga

den 28 oktober 2023, Uppsala, Sverige, MaryysW

Stamkund på hotellet sen många år men efter en tråkig upplevelse på Quality hotell som verkar ha blivit likgiltiga inför den försämrade servicen gentemot sina kunder, kommer jag inte stt bo där igen.…

Stamkund på hotellet sen många år men efter en tråkig upplevelse på Quality hotell som verkar ha blivit likgiltiga inför den försämrade servicen gentemot sina kunder, kommer jag inte stt bo där igen. Klagade tre gånger på den dåliga städningen men ingen erbjöd någon form av kompensation eller att byta rum. Det fick jag kräva själv. Man städade rummet när jag klagade men inte det mest smutsiga.....Så.... klagade igen. Då kom en till person och städade. Fortfarande inte rent tyvärr. Hotellet har ett poängsystem och försökte kräva en ordentlig summa poäng som jag tyckte var rimligt i förhållandet till obehaget att bo i ett smutsigt rum. Inte heller det bemöttes av hotellet. Man satte in en mindre summa poäng som man då tydligen anser ska kompensera att man låter gästerna bo i smuts. Ett annat hotell hade erbjudit att byta rum genast och om inte det kunde ske hade man fått en poäng motsvarande ett par bonusnätter särskilt när man vet att det är en återkommande gäst. Men NEJ..... man är tydligen likgiltiga inför sina stamkunder.

Svar från ägaren

den 8 november 2023

Hej! Tack för ditt omdöme. Jag är hemskt ledsen att höra om vad du beskriver. Det är såklart aldrig okej att rummet inte är okej städat. Jag hoppas du har möjlighet att slänga iväg ett mail till q.lulea@strawberry.se så vi hade kunnat ta denna dialogen vidare och så att jag kan få en ännu bättre förståelse för vad som skett. Tack på förhand Maryys! Med vänlig hälsning, Alexandra Quality Hotel Luleå

Läs mer
4

En natt med familjen!

den 13 augusti 2023, Boden, Sverige, emelieselstrom

Rent hotell och rena rum. Trevlig och hjälpsam personal! Sköna sängar men alldeles för varmt i rummet när vi sov! Maten i restaurangen var väldigt god, blev positivt överraskad hur bra tillagad den va…

Rent hotell och rena rum. Trevlig och hjälpsam personal! Sköna sängar men alldeles för varmt i rummet när vi sov! Maten i restaurangen var väldigt god, blev positivt överraskad hur bra tillagad den var! Personalen i restaurangen behöver dock träna på att hålla koll på beställningarna då de missades en hel del!

Svar från ägaren

den 8 november 2023

Hej Emelie! Tack för att du tog dig tiden att svara på vår gästenkät efter er vistelse hos oss. Vad härligt att höra att ni hade det trevligt hos oss & att vi fick ta bra hand om er. Tack för att ni säger till om restaurangen! Vi tar det med oss och ser det som en chans till utveckling. Hoppas verkligen att vi får se er här snart igen! Med vänlig hälsning, Alexandra Quality Hotel Luleå

Läs mer

Få upp till 25% rabatt!

Nej tack!

Försök igen

Få upp till 25% rabatt!
Tack för att du anmälde dig!

Snart får du ett mejl med bra erbjudanden.

3.2.8.003 23
Bokningskod

Har du en bokningskod? Lägg till den här för att se tillgänglighet. Vill du boka med företagsavtal, bonuspoäng eller se medlemspriser: Logga in

Spara

Bokningskod måste anges

Välj rum

rum Ta bort rum

Lägg till rum
Bokningskod

Din bokningskod har lagts till.

Please note

Your session will be ended

Please note that changing language will end this session. You will be logged out and all ongoing tasks will be lost.