Status Match för Platinum-medlemmar

Statusmatchningen gör det möjligt för nuvarande Strawberry Platinum-medlemmar att matcha sin status till Norwegian Reward Gold, och för Norwegian Reward Gold-medlemmar att matcha sin status till Strawberry Platinum.

De som är behöriga för statusmatchningen får alla förmåner som är kopplade till den matchade statusen i respektive lojalitetsprogram.

Alla Strawberry-medlemmar med Platinum-status är behöriga för statusmatchning till Norwegian Reward Gold. Alla Norwegian Reward-medlemmar med Norwegian Reward Gold-status är behöriga för statusmatchning till Strawberry Platinum.

För att ansöka om statusmatchning behöver du:

1. Vara Strawberry Platinum-medlem eller Norwegian Reward Gold-medlem
2. Koppla dina medlemskap i Strawberry och Norwegian Reward i Spenn-appen
3. Ansöka i Spenn-appen 

När du har skickat in din förfrågan om statusmatchning i Spenn-appen behandlas den automatiskt. Du får ett bekräftelsemejl nästan omedelbart som meddelar om din statusmatchning har godkänts.

Din matchade status är inledningsvis giltig i 2 månader. Om du uppfyller de kvalificerande kraven inom denna period förlängs statusen med ytterligare 10 månader, till totalt 12 månader.

För att behålla den matchade statusen efter den 12 månader långa statusmatchningsperioden måste du uppfylla de ordinarie kvalificeringskraven i respektive lojalitetsprogram och ansöka om en ny statusmatchning på nytt. För att kvalificera dig till Norwegian Reward Gold behöver du genomföra minst 32 kvalificerande flygresor med Norwegian under de senaste 12 månaderna.

Om din Status Match aktiveras kan du ansöka igen efter en väntetid på 8 månader från ditt senaste ansökningsdatum. Detta gäller även om du inte uppfyllde provperiodens krav eller förlorade din status. Om du fullföljer hela 12-månadersperioden kan du ansöka igen så snart den löper ut. Ej godkända ansökningar har ingen väntetid.

Ja, så snart din statusmatchning har godkänts och ditt konto har uppdaterats kan du omedelbart börja nyttja förmånerna som följer med din matchade status.

Förmånerna kan användas på kvalificerande hotellvistelser och flygresor efter att din Status Match har aktiverats, oavsett när bokningen gjordes. För flygresor kan förmånerna endast användas om incheckningen ännu inte har genomförts.

För frågor eller hjälp med din statusmatchningsansökan kan du kontakta Spenns kundservice.

Om du har frågor gällande Strawberrys lojalitetsprogram och förmåner, vänligen kontakta Strawberrys kundservice. 

Om du har frågor gällande Norwegian Rewards lojalitetsprogram och förmåner, vänligen kontakta Norwegian Rewards kundservice.