Clarion Hotel® Post

Otroligt vänlig och tillmötesgående personal vid bokning och incheckning. Tror att detta var det bästa tillmötesgående jag någonsin fått på ett hotell. Frukosten på Clarion (Köpenhamn och Göteborg) motiverar i sig en övernattning. Där finns allt. Jag bokar alltid hotell centralt, och även där uppfyller Clarion Post en av mina första krav.

Trevliga lokaler, mysigt spa och nära centralstationen. De verkar ha en dålig kontroll av rummen innan man hyr ut dem. Vi fick byta rum pga. att kylskåpet inte fungerade ( vi hade dessutom uppgraderat rummet ). I vårt nya rum låg det kvar svarta hårstrån på sängen + att man såg intvättade mascarafläckar i lakanen. Vi orkade inte byta en gång till utan valde att bo kvar i det rummet. Vi blev magsjuka under natten, efter att ha ätit brunch på hotellets restaurang Norda, det enda stället där vi ätit av samma sak under hela helgen. Vi insjuknade precis samtidigt ( 30 min efter att den ena blev sjuk blev näste sjuk). Vi kontaktade receptionen då vi inte kunde checka ut utan fick be om sen utcheckning och informerade om vad som hänt. Fyra dagar efter att vi anmält smitta till receptionen och restaurangen hörde man av sig och sa att vi skulle ha tagit prover samma dag som vi insjuknat för att kunna få kompensation för den dåliga brunchen. Vi tänker att man har samma dåliga kontroll av maten som man har av städningen och kvaliteten på rummen innan man hyr ut dem. Ingen tvekan om att det var där vi blev sjuka.

Rummet vi fick var slitet. Jag hade önskat bättre bemötande i receptionen. Kändes som att jag inte var lika viktig och betydelsefull då jag var där ensam med mitt barn. Inget hotell jag känner att jag gärna besöker fler gånger trots bra läge med närhet till centralstationen. Hade högre förväntningar.

Post är vårt favorithotell i Göteborg. Personalen är helt fantastisk, alla lika positiva och hjälpsamma. Vi fick ett perfekt rum där våra önskemål var uppfyllda. Vi (två systrar med mamma) är enormt nöjda och återkommer minns en gång om året.

Vi hade en fantastisk vistelse där maten på frukosten, rummet, sängen, baren, bemötande av personalen ja all var verkligen 10/10! Vi var otroligt nöjda och vi kommer definitivt att komma tillbaka i framtiden.