Quality Hotel™ Friends

Positivt; är läget som gör att detta hotell får tre stjärnor av fem. Det ligger precis bredvid arenan. Frukosten har allt vad man kan begära, även vispad grädde till pannkakorna. Negativt; *Vid incheckningen behöver man skanna en QR-kod i vilken man anger den exakta tiden för frukost. Här måste man lämna sin mailadress. - varför då? Vi vill inte ha massa reklam. *För priset av 2200:- per natt kan man förvänta sig kaffekokare/vattenkokare och kylskåp på rummet men det finns inte. *Vi saknade fönster. Vi såg senare att det står i det finstilta. Borde ha framgått i den beskrivande överskriften av rummet. *Toalettborsten var trasig *Helt omöjligt att duscha utan att skvätta ner hela badrummet. *Sen garanterad incheckning kl 16. Nästa gång blir det inte detta hotell. Går hellre några hundra meter. Läget är inte allt.

Det var hemsk personal och super stökigt, med smutsiga handdukar. De fråga även oss om vi behövde städning?? Som att de skulle kosta extra. Vilket hotel har incheckning 16 och utcheckning 11?? Personalen var så himla otrevliga och tiderna på frukosten var katastrof. Dom öppna även vårt rum och stressa oss att checka ut. Sen sa dom till oss flera gånger att vi skulle få betala extra om vi gjorde om detta. Vid incheckning sa dom även att vårt rum inte var klart när vi prata med den andra kollegan gick det bra att låsa upp rummet? Incheckningen stod 15 men när vi kom dit sa dom att de va 16 och vi var tvungna att betala extra för att komma in. Så himla missledande beskrivning bara för att få pengar. Sedan hade vi glömt laddaren på hotellrummet så ljög receptionisten och sa att rummet var vid städning. När vi väl gick dit så var det ingen som hade städat rummet och rummet var precis lika dant som innan trotts att dom försökt komma in i rummet flera gånger och stressat oss. Vi möts av en så dryg ung tjej som kolla snett på oss. ALDRIG MER!!

Bra upplevelse i stort. Bra service och utmärkt frukost. Dock så fungerade inte kaffemaskinen på rummet och jag tycker att sängarna var lite väl hårda. Små kuddar som var något obekväma. Sov inte så bra. Kan ju vara en personlig preferens också.

Hotellet låg bra till precis vid ett köpcentrum och inte långt bort från Centralstationen med pendeltåg. Personalen var väldigt trevliga och fick denna upplevelsen att bli bättre bara genom deras service de fick min dag att bli bättre på sättet de välkomna mig. Dock var rummet väldigt litet för det pris jag hade betalat samt att det inte såg städat ut. Det var damm och fläckar på hela handfatet. Glasen var smutsiga och det fanns ingen hår & kropp Schampo i duschen. Ovanför sängen på hela bänken så var det flera fingeravtryck som man även såg inte hade försökt städa bort och det fanns hårstrå i sängen. Inte riktigt säker om rummet hade blivit städat, tror mer att man bytt handdukar, lagt till toapapper ixh bäddat sängen.

Helt fantastiskt hotell mycket trevlig och hjälpsam personal. Fint och rent på rummet Restaurangen på 25:e våningen var dock ett skämt! Menyn stämmer inte med vad som serveras. Beställde löjromstoast och en Skagen toast, det var för det första det mest smaklösa jag någonsin ätit! De räkorna kom från frysen inget snack om saken. Salt och peppar verkar inte vara något man använder..tillbehören till löjromstoasten saknas.. Men även där var serveringspersonalen mycket trevliga och tillmötesgående. Bor gärna på hotellet igen men äter någonstans.