Clarion Hotel® Gillet

Otroligt fin personal trevlig och mycket hjälpsam. Jag reagerade direkt när jag tog kontakt med hotellet för att boka charkbricka och dryck till rummet när vi anlände, sällan jag stött på så trevlig personal. Fräscha och rymliga rum. Toalett och dusch var väldigt rent och otroligt välstädat. Det enda negativa var att frukosten ej var uppmärkt vilka ingredienser som fanns, jobbigt för oss som är allergiska.

Hotellet perfekt beläget i centrum av Uppsala. Super trevlig personal vem du än träffar på. Lobbyn väldigt inbjudande och mysigt. Rummet har varit med om en del sen senaste renoveringen om man börjar titta efter lite. Mattan hade nog behövt en djupare städning och en lös kakelplatta i badrummet. Frukostvärden kom med pennor och papper till en otålig 3-åring eftersom föräldrarna hittade mycket gott på buffén. Där finns allt och lite till. Kommer gärna igen om jag ska bo i centrala stan.

Angående städningen kunde allt förbättras rejält. När vi kom in i rummet var det hemskt, allt kändes så smutsigt. Det låg massor av bröd och matsmulor på stolen, hår och annat skräp på bänken vid minibaren, samt snus i badrummets sopkorg, vilket orsakade lukt. I duschen fanns det både hår och schampo kladdat på väggar och golv. Rummet var så smutsigt att man kunde undra om det hade städats efter tidigare gäst. Det låg matrester och skräp på golvet. Stora fettfläckar på dörrar och speglar, och på badrumsdörren fanns kladd som liknade blodfläckar. Även fönstren var smutsiga. Sammantaget kändes rummet äckligt. Vi visste inte var vi kunde ställa våra saker eller sitta ner. Sängen däremot var ren. Vi medlade detta till en trevlig och glad tjej i receptionen, hon fixade en om städning av rummet men även denna var under all kritik. Det var fortfrande en kladdig sörja på bänken, håret fanns kvar i både duschen och på bänken. Det var som att de endast hade dammsugit av rummet och inte gjort något mer, som att torka av alla ytorna med mer. Vi fick frukostbiljetter som kompensation, vilket vi uppskattar. Men detta tog fortfarande inte bort vår känsla av att vara obekväm på hotellrummet och känna oss äcklade. Detta är första gången vi någonsin har klagat på ett hotellrum, och vi har rest väldigt mycket.

Hade tre fantastiska dagar i Uppsala. Kunde inte valt ett bättre hotell. Lugnt och trivsamt. Rent och fräscht. Centralt.

Bodde i sviten och den var mysigt inredd och hade ett helt underbart stort badkar som både min sambo och jag kunde bada i samtidigt. Frukosten var helt perfekt! Det fanns hur mycket som helst att välja på och väldigt fräscht upplagt. Man kunde även beställa nylagad gröt och omelett om man så önskade. Saknade kanske möjligheten att grädda sina egna våfflor som man kunde när jag bodde där för några år sedan 😉. Personalen i receptionen och morgonfrukosten var väldigt familjära och service inriktade. Jag måste också berömma dem för att de tagit vara på ett klädesplagg jag glömt kvar som jag kan hämta upp nästan gång jag är i Uppsala.