Prisgarantin gäller för bokningar gjorda på våra webbsidor* samt i vår app i fall där identisk bokning säljs till samma bokningsvillkor och till ett lägre pris på annan aktörs webbplats*. Det betyder att du, för att nyttja prisgarantin, måste boka rummet hos oss till samma villkor som där du hittade det billigare priset.
Detta innebär att prisgarantin gäller för bokningar avseende:
- Samma hotell
- Samma datum
- Samma rumstyp
- Samma valuta
- Samma antal personer
- Samma antal nätter
- Samma antal rum
- Samma betalningsvillkor
Prisgarantin gäller inte för:
- Hotell där priset per rum avviker med 20kr eller mindre, då denna prisavvikelse kan uppstå pga fördröjning av ändrade valutakurser eller prisavrundningar.
- Hotell inom Nordic Hotels & Resorts (våra fristående hotell).
- Clarion Hotel® The Hub, Clarion Hotel® Amaranten, Comfort Hotel® Karl Johan, Comfort Hotel® Børsparken, Comfort Hotel® Xpress Stockholm Central, Comfort Hotel® Malmö, Quality Hotel™ The Mill, Quality Hotel™ Globe och Quality Hotel Panorama.
- Avtalspriser eller andra icke publika priser, inklusive gruppriser, paketpriser, kampanjpriser och medlemspriser.
- Priser på webbplatser där hotellnamn inte uppges förrän efter genomförd bokning.
- Bokningar för fler än 9 rum.
- Utgångna priser, inkluderat priser som lagrats i din lokala webbläsare (cachad information).
- Priser med förhands- eller delbetalningsvillkor eller eventuella bokningsavgifter.
Övriga villkor:
- Kunder med dynamiska priser i sina avtal med Strawberry hittar alltid sina avtalspriser på strawberry.se och/eller hos sin resebyrå.
- Genomförda bokningar kan avbokas eller ombokas i enlighet med våra vanliga av- och ombokningsregler. Observera dock att prisgarantin upphör att gälla vid av- och ombokningar.
- Inom loppet av 30 dagar godkänns endast 1 inskickad förfrågan gällande återbetalning per person.
- Prisgarantin gäller för ärenden inkomna minst 72 timmar före ankomst.
- Prisgarantin gäller för priser som hittats inom 24 timmar från bokningstillfället.
- Efter att du skickat in ditt ärende kontaktar vi dig inom 2 arbetsdagar.
- Dessa regler kan komma att ändras. Vid tidpunkten för gjord bokning gäller reglerna som då är publicerade.
Klicka på knappen nedan för att rapportera att du hittat ett billigare rum.
*Våra webbsidor är strawberry.se, strawberry.no, strawberry.dk, strawberry.fi och strawberryhotels.com.
Följande webbplatser och andra aktörers webbsidor ska också anses som våra webbsidor när våra hotell är representerade och därför ej innefattas av prisgarantin: nordichotels.se, amerikalinjen.com, designhotels.com, copperhill.se, farrisbad.no, nordiclighthotel.se, hotelcstockholm.se, selmaspa.se, stenungsbaden.se, thethief.com, yasuragi.se, avalonhotel.se, stromstadspa.se, sonspa.no, brosundet.no, hoteloleana.com, hotelno13.com, voxhotel.se, norefjellskiogspa.no, christianiateater.no, hotelatsix.com, hobo.se, hotelf6.fi, comforthotel.lt, hotelkamp.com, stgeorgehelsinki.com, hotelhaven.fi, lillaroberts.com, klauskhotel.com, hotelfabian.com, glohotels.fi, kampcollectionhotels.com, preferredhotels.com, worldhotels.com, tripadvisor.se samt momondo.se, finn.no, hotelscombined.com, hotelwebsitebooking.com, gc.synxis.com eller övriga webbsidor som tillhör samarbetspartners till Revato. Observera att det även kan finnas andra språkversioner av dessa sidor och att dessa versioner inte heller omfattas av prisgarantin.
