Kan jag använda hotellets Service Station även om jag inte bokat direkt via strawberry.se?
Ja, det kan du! Service Station är en läsplatta där du kan checka in- och ut själv eller med hjälp av hotellets personal.
Om du önskar att se din bokning i appen, behöver den vara kopplad till ditt medlemskap. Vänligen se frågan: "Varför kan jag inte se min bokning i appen?" eller kontakta vår Kundservice för hjälp.
Liknande frågor
Varför kan jag inte se min hotellbokning i appen?
Varför måste jag visa legitimation vid incheckning?
Vad är ett giltigt ID-kort?
Vad händer om jag har glömt att ta med giltig ID-handling?
Måste alla som bor på rummet visa legitimation?
Hur behandlar Strawberry personinformationen från ID-kontrollen?
Kan jag få ett kvitto från en tidigare vistelse?
Hur avbokar jag en rumsbokning i appen?
Varför är det olika bokningsnummer i appen och på bokningsbekräftelsen?
Vilka villkor gäller för appen?
Hur uppdaterar jag personlig information i appen?
När och var i appen hittar jag restaurangkupongen jag får som medlem?
Hur sent kan man checka in? Behöver jag meddela om jag kommer sent?
Hur lägger jag till kostnader från minbaren på notan?
Hur kopierar jag medlemsnumret i appen?
Vilka in- och utcheckningstider gäller?
Har hotellet jag ska bo på mobilnyckel?
Varför hittar jag inte min bokning i appen?
Jag har flera bokningar i mitt namn – kan jag använda Service Station?
Vilka språk finns appen på?
Var i appen kan jag se min medlemsperiod och när mina Spenn löper ut?
Måndag - fredag:
08:00 - 20:00
Lördag:
09:00 - 17:00
Söndag och helgdagar:
Stängt