Medlemskap

Får jag Spenn om jag har en bokning men inte checkar in?

Att boka en vistelse men sedan inte bo på hotellet (och inte heller avboka) kallar vi i branschen för en no-show. Det får man inte Spenn för, även om vistelsen är förbetald. Du behöver alltså checka in och sova i rummet för att få Spenn för vistelsen.

Liknande frågor

Jag saknar Spenn efter en vistelse
Varför ser jag inte bokningen på Min sida?
Vilka villkor gäller för appen?
Kan jag boka hotellrum för Spenn?
Vad är Spenn Tillsammans?
Är det nya fördelar och möjligheter med intjäning och användning av Spenn?
När får jag en kvalificerande natt?
Kan jag konvertera mina bonuspoäng till Spenn?
Tjänar jag Spenn och kvalificerande nätter med Strawberry Mastercard?
Hur länge är mina intjänade Spenn giltiga?
Varför Spenn?
Vad händer med mina bonuspoäng?
Vem står bakom Spenn?
Kan jag tjäna bonuspoäng hos Strawberry efter 19 november 2024?
Vilka blir fördelarna med att använda Spenn-appen?
Varför byter Nordic Choice Hotels namn till Strawberry?
Hur blir jag medlem i Strawberry?
Kan jag fortsätta tjäna bonuspoäng efter att jag registrerat mig för Spenn?
Vad är Monday Breakfast?
Varför behöver jag logga in med tvåstegsverifiering?
Kan jag som medlem tjäna Spenn på Monday Breakfast?
Hur fungerar restaurangkupongerna?
Får jag medlemsförmåner när jag bokar via en nätbaserad bokningssajt som Booking.com, Hotels.com eller liknande?
Vad ska jag göra om jag saknar Spenn från en kampanj med t.ex. dubbla eller trippla Spenn eller Mastercard.
Om min gäst bor längre än 1 natt, får jag äta frukost fler gånger då?
Vad är en Superdeal?
Får jag Spenn på besök i hotellrestaurangen?
Hur får jag tillgång till Red Carpets exklusiva Fast Track på Strawberry Arena?
Vad är Be My Guest?
Jag har hög medlemsnivå hos en annan hotellkedja, kan ni statusmatcha mig ifall jag går över till er kedja?
Vad betyder det för mig som medlem att Reitan Retail går in med ägandeskap i Spenn?
Var hittar jag medlemsvillkoren för Strawberry?
Hur uppnår jag en högre medlemsnivå?
Vilka avbokningsregler gäller?
Vilka villkor gäller för digitala presentkort?
Kan jag delbetala en vistelse med bonuspoäng?
Var i appen kan jag se medlemsperiod och när bonuspoängen eller Spenn löper ut?
Hur mycket är ett Spenn värt?
Vad är Spenn och vad innebär det för mig som medlem?
Tjänar jag som bokar Be My Guest Spenn?
Hur inaktiverar jag Red Carpet?
Betyder samarbetet med Reitan att jag tjänar Spenn när jag handlar hos Pressbyrån eller andra Reitan-varumärken?
Måste jag ha Spenn-appen som medlem av Strawberry?
Vad händer med mina insamlade Lifetime-poäng och min Lifetime-status?
Hur bokar jag Be My Guest?
Är det åldersgräns för att få bo på hotell?
Kan jag boka rum åt andra med Member Price?
Vad innebär en medlemsperiod och hur länge sträcker sig den?
Hur följer ni GDPR och var kan jag läsa om hur ni hanterar mina personuppgifter?
Vilka villkor gäller för mig som använder hemsidan och/eller appen?
Hur tar jag del av förmånerna Frys medlemsnivå och Ge bort Gold-status?
Vad innebär tvåstegsverifiering och hur fungerar det?
Kan jag och min partner dela medlemskap?
Kan jag avboka min Monday Breakfast-bokning?
Kan jag som bokar Be My Guest åt en vän ta med fler frukostgäster?
Vad är Red Carpet?
Är Monday Breakfast tillgängligt för alla medlemmar?
Hur påverkas min medlemsnivå av ändringarna 19 november 2024?
Hur många Spenn får jag per hotellnatt?
Jag vill boka en bonusnatt men hittar bara hotellrum med vanlig betalning. Varför?
Finns det någon gräns på hur många Monday Breakfast jag får boka?
Hur aktiverar jag Red Carpet?
Vad kostar en Monday Breakfast?
Kan jag betala en av flera sammanhängande nätter med bonuspoäng?

Kontakta oss

Du är alltid välkommen att kontakta oss direkt.

+46 771 666 700

Måndag - fredag:

08:00 - 20:00

Lördag:

09:00 - 17:00

Söndag och helgdagar:

Stängt

Fler kontaktalternativ